iOS 13.1.3 gây ra lỗi phần cứng nghiêm trọng trên bộ ba iPhone 11

Mới đây, nhiều người dùng iPhone 11 cho biết họ đã gặp phải lỗi nghiêm trọng về phần cứng, cụ thể là về con chip Apple U1 được Apple tích hợp lên bộ ba iPhone 11 mới sau khi cập nhật lên iOS 13.1.3 mới nhất.

Cụ thể, sau khi cập nhật lên iOS 13.1.3, nhiều người dùng báo cáo họ nhận được một cảnh báo “Ultra Wideband Update Failed. Your iPhone cannot use Ultrawide band until it has been updated.” Sự cố này ảnh hưởng tới con chip Apple U1 tích hợp bên trong 3 mẫu iPhone 11 mới. Trong một số trường hợp, thậm chí lỗi trên khiến con chip U1 này không thể được sửa chữa và buộc người dùng phải mang tới Apple Store để được đổi máy mới.

Sforum - Trang thông tin công nghệ mới nhất ios13-iphone-xs-home-screen-ultra-wideband-update-failed iOS 13.1.3 gây ra lỗi phần cứng nghiêm trọng trên bộ ba iPhone 11

Apple ngay sau đó cũng đã tạo một trang hỗ trợ người dùng về các sự cố cập nhật không thành công, cũng như đưa ra một số khuyến nghị để khắc phục sự cố. Tuy nhiên kể cả khi làm theo hướng dẫn của Apple, tình trạng kể trên vẫn không thể được khắc phục. Không chỉ iOS 13.1.3 mà cả iOS 13.2 Beta mới nhất cũng khiến nhiều người dùng gặp sự cố.

Vấn đề nằm ở chỗ, ở các phiên bản iOS 13 cũ hơn, cũng đã có nhiều người dùng báo cáo về việc tính năng ultra wideband gặp vấn đề trong quá trình cập nhật, cho thấy các phiên bản iOS mới không những không khắc phục các lỗi phần mềm, mà thậm chí còn gây ra lỗi phần cứng nghiêm trọng.

Sforum - Trang thông tin công nghệ mới nhất iOS-13.1.3-Update-6 iOS 13.1.3 gây ra lỗi phần cứng nghiêm trọng trên bộ ba iPhone 11

Mặc dù trông có vẻ như giống lỗi phần mềm và chỉ cần cập nhật phần mềm là được, tuy nhiên, nhiều người cho biết họ đã mang ra Apple Store và các nhân viên ở đây kết luận đây là lỗi phần cứng và có thể được đổi máy mới.

Cho những ai chưa biết thì Apple U1 là một con chip mới của Apple được tích hợp trên bộ ba iPhone 11. Con chip này sử dụng công nghệ Ultra Wideband để phát hiện chính xác vị trí của iPhone (chính xác tới từng centimet), nhằm mục đích chia sẻ dữ liệu thông qua AirDrop.

Nếu iPhone 11 của bạn cũng gặp phải tình trạng kể trên, hay nhanh chóng mang ra đại lý uỷ quyền của Apple gần bạn nhất để được bảo hành và đổi mới.


_ Tham gia group Thảo luận công nghệ CellphoneS: Tại đây

_ Like/follow fanpage Sforum.vn: FB.com/SforumTech

Source:
forbes

Theo: Sforum